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Em um futuro próximo, as batidas do coração captadas por um smart watch ou selfies tiradas por um aplicativo que se comunica com o banco poderão ser usados para autenticar as compras feitas pelos usuários em sites.

A Mastercard já está testando essas tecnologias mais sofisticadas, que poderão aumentar a segurança na hora da compra. Parece que esse assunto está ultrapassado, mas a verdade é que ainda não.

Um estudo realizado pelo Ibope Conecta a pedido da empresa de pagamentos mostra que a segurança do site impede a conclusão da compra para 56% dos entrevistados. "Os consumidores precisam se sentir confortáveis na compra on-line, e isso vai desde o momento da escolha da loja até o pagamento e pós venda", destaca o diretor sênior e responsável pela área de Produtos Digitais da Mastercard para o Brasil e Cone Sul, Marcelo Theodoro.